Si necesita generar registros de depuración (debug logs) para la extensión de Mobile Guardian en su Chromebook, siga estos sencillos pasos:
Acceder a la extensión de Mobile Guardian
- Abra su navegador Chrome y haga clic en el icono de la extensión de Mobile Guardian.
- En el menú de navegación de la izquierda, seleccione la opción Sobre.
- Seleccione Obtener información del corrector.
Ingrese el PIN de la escuela
- Se le solicitará que ingrese el PIN de su escuela. Este PIN se configura en los ajustes de Información del Terminal en el Panel de control de Mobile Guardian. Por defecto, el PIN suele estar establecido como 1234.
Descargar los registros de depuración
- Una vez en la página de depuración, haga clic en el botón Download para guardar el archivo de registro en su dispositivo.
Este archivo de registro puede compartirse con su administrador de TI o con el equipo de soporte de Mobile Guardian para la resolución de problemas y un análisis más detallado.
Esperamos que esto le haya sido de ayuda.
¡Gracias por leer! 🙂