Si necesita capturar registros de un dispositivo iOS utilizando Apple Configurator 2, siga estos pasos:
Instalar Apple Configurator 2
Primero, descargue e instale Apple Configurator 2 desde la App Store. Una vez instalado, inicie la aplicación.
Conectar su dispositivo iOS
Utilice un cable USB para conectar su dispositivo iOS a la Mac. En su dispositivo, aparecerá un mensaje preguntando si desea confiar en la computadora. Toque en Trust (Confiar) en la pantalla del dispositivo.
Seleccionar su dispositivo
Por defecto, todos los dispositivos conectados aparecerán en la pantalla de inicio de Apple Configurator 2. Localice el dispositivo del cual desea obtener los registros. Puede hacer doble clic en el dispositivo o hacer clic derecho sobre él y seleccionar Get Info (Obtener información).
Acceder a la Consola
En la nueva ventana que aparece, haga clic en Console (Consola) en el menú de la esquina superior izquierda. Esto mostrará las actividades de registro en vivo de su dispositivo iOS.
Capturar registros
Antes de reproducir el problema, haga clic en Clear (Borrar) para restablecer la pantalla de la consola. Luego, realice las acciones que están causando el inconveniente (por ejemplo, provocar el cierre inesperado de una aplicación u otro fallo). Los registros se irán generando en la consola mientras usted replica el problema.
Guardar los registros
Una vez que haya capturado los registros necesarios, haga clic en el botón Save (Guardar) para guardar el archivo de registro en su Mac.
Ahora debería tener un archivo de registro listo para su análisis o resolución de problemas.
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