En este artículo, aprenderá cómo inscribir dispositivos en el Programa de inscripción de dispositivos (DEP) de Apple School Manager y gestionarlos utilizando Mobile Guardian.
¿Qué aprenderá?
- Paso 1: Cómo descargar la clave pública de Mobile Guardian
- Paso 2: Crear un servidor MDM en Apple School Manager
- Paso 3: Cómo cargar el token DEP en Mobile Guardian
- Paso 4: Asignar dispositivos en ASM al MDM
- Paso 5: Sincronizar dispositivos en su panel de Mobile Guardian
- Paso 6: Inscripción de dispositivos
- Paso 7: Mantener actualizado su token DEP
Al seguir esta guía, podrá gestionar sus dispositivos de manera eficiente utilizando Apple School Manager y Mobile Guardian.
Paso 1: Cómo descargar la clave pública de Mobile Guardian
En primer lugar, descargará una clave pública de Mobile Guardian, la cual cargará posteriormente en el Programa de inscripción de dispositivos (DEP) de Apple School Manager en el Paso 2: Crear un servidor MDM en Apple School Manager.
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian.
- Haga clic en "Configuración" y luego seleccione "Configuración iOS MDM".
- Desplácese hacia abajo hasta el encabezado "Programa de Enroll de Dispositivos de Apple (DEP)".
- En la sección "Comenzando", en el lado derecho de la pantalla, descargue su clave pública: Mobile_Guardian_Apple_DEP_cert.pem y guárdela en una ubicación de fácil acceso.
¡Excelente trabajo! Ya ha descargado la clave pública y está listo para pasar al siguiente paso.
Paso 2: Crear un servidor MDM en Apple School Manager
En este paso, aprenderá a utilizar la clave pública de Mobile Guardian que acaba de descargar para crear un servidor MDM en Apple School Manager (ASM). Al finalizar este paso, habrá cargado la clave pública de Mobile Guardian en el Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) de ASM y descargado un token DEP de Apple. Este token se cargará posteriormente en Mobile Guardian en el Paso 3: Cómo cargar el token DEP en Mobile Guardian.
- Inicie sesión en Apple School Manager.
Haga clic en el icono de Usuario y, a continuación, haga clic en "Preferences" (Preferencias).
- Al lado de Servicios de gestión de dispositivos (Device Management Services), seleccione el botón "Agregar" (Add).
- Especifique el MDM Server Name (Nombre de su servidor MDM). Le sugerimos nombrar el servidor con el nombre de la escuela correspondiente y "Mobile Guardian" para mayor claridad en el futuro.
- Haga clic en el botón "Choose File" (Seleccionar archivo) bajo "MDM Server Settings" y localice el archivo de la clave pública que termina en .pem.
- Seleccione el archivo y haga clic en "Open" (Abrir) para cargar la clave pública descargada en el Paso 1, luego haga clic en el botón "Save" (Guardar) para guardar la configuración y configurar el servidor.
Una vez configurado el servidor, seleccione "Download Token" (Descargar token) debajo del nombre del servidor y guarde el token en una ubicación de fácil acceso. (El nombre del archivo terminará en .p7m).
¡Buen trabajo! Ya ha creado un servidor MDM en Apple School Manager y ha descargado el token DEP de Apple, quedando todo listo para el siguiente paso.
Paso 3: Cómo cargar el token DEP en Mobile Guardian
En este paso, aprenderá a cargar en Mobile Guardian el token DEP que creamos en el Paso 2.
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian.
- Haga clic en "Configuración" y luego seleccione "Configuración iOS MDM".
- Haga clic en el botón "Subir Token del Servidor".
- Seleccione el archivo descargado en el Paso 2 (el nombre del archivo que termina en .p7m).
El archivo se cargará y aparecerá un mensaje de finalización en la parte superior derecha de su pantalla, indicando que ha cargado con éxito el token DEP en el panel.
¡Felicidades! Ha cargado con éxito el token DEP en Mobile Guardian.
Configuraciones DEP recomendadas para Mobile Guardian
Mobile Guardian se adapta fácilmente a sus necesidades específicas de gestión de dispositivos móviles. A continuación, presentamos nuestras configuraciones mínimas recomendadas para Mobile Guardian. Si tiene requisitos de configuración específicos, no dude en contactarnos para recibir orientación sobre cómo obtener los mejores resultados.
¡Aprendamos más! Para una gestión eficaz de los dispositivos móviles, recomendamos los siguientes ajustes de DEP para Apple School Manager:
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian.
- Haga clic en "Configuración" y luego seleccione "Configuración iOS MDM".
Configuraciones recomendadas para dispositivos iOS:
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Permitir vinculación
- Recomendado: Actívelo para permitir que los administradores recuperen registros del dispositivo y sincronicen los dispositivos con una computadora.
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Supervisado
- Recomendado: Actívelo para garantizar que todos los dispositivos estén bajo supervisión.
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Multi usuario
- Opcional: Actívelo en dispositivos compartidos para permitir la gestión de múltiples usuarios.
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Obligatorio
- Recomendado: Actívelo para asegurar que los dispositivos se vuelvan a inscribir automáticamente si se borran o se restablecen de fábrica.
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Permitir borrado del MDM?
- Opcional: Actívelo si desea permitir que los usuarios eliminen Mobile Guardian si fuera necesario.
-
Mostrar estas pantallas
- Opcional: Elija qué pantallas de configuración inicial se mostrarán tras restablecer el dispositivo.
Después de realizar cualquier cambio en la configuración del Programa de Enroll de Dispositivos de Apple, haga clic en "Actualizar ajustes".
Recomendamos estos ajustes como base para la configuración de su MDM. Además, se recomienda realizar una personalización adicional para alinear el sistema con sus políticas a nivel de grado, escuela o distrito.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre cómo configurar una solución MDM adecuada para su entorno de aprendizaje.
Paso 4: Asignación de dispositivos en ASM al servidor MDM
Una vez que haya cargado correctamente el token DEP en Mobile Guardian, ahora deberá asignar los dispositivos en Apple School Manager al servidor MDM (Mobile Guardian).
- En Apple School Manager, dentro del panel de navegación, haga clic en "Dispositivos".
Seleccione el dispositivo o los dispositivos que desea añadir al MDM.
Una vez que haya seleccionado los dispositivos elegidos, haga clic en "Asignar administración de dispositivos".
Aparecerá una ventana emergente en ASM que dice "Asignar administración de dispositivos".
- En el cuadro desplegable, seleccione el MDM al que desea asignar el dispositivo.
Una vez que haya seleccionado el servidor MDM (que es el nombre que especificó en el Paso 2), haga clic en "Continuar".
Aparecerá otra ventana emergente para confirmar la asignación de los dispositivos; haga clic en "Confirmar".
Una vez que los dispositivos se hayan asignado correctamente, recibirá un mensaje indicando que "Todos los dispositivos se han actualizado correctamente".
Haga clic en "Listo".
Paso 5: Sincronizar dispositivos en su panel de Mobile Guardian
Cada vez que se añaden nuevos dispositivos a su perfil de Apple School Manager, deberá sincronizarlos manualmente con Mobile Guardian. ¡Veamos cómo hacerlo!
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian.
- Haga clic en "Configuración" y luego seleccione "Configuración iOS MDM".
- Desplácese hacia abajo hasta el encabezado "Programa de Enroll de Dispositivos de Apple (DEP)".
- Seleccione "Resincronizar Dispositivos" para actualizar sus nuevos dispositivos de Apple School Manager en Mobile Guardian.
- Los nuevos dispositivos aparecerán en su lista de dispositivos, pero estarán en color gris y deberán restablecerse antes de la inscripción.
¡Sus nuevos dispositivos ya han sido añadidos tanto a Apple School Manager como a Mobile Guardian! A continuación, aprenderemos sobre la inscripción de dispositivos.
Paso 6: Inscripción de dispositivos
- Antes de la inscripción, los dispositivos deberán ser restablecidos de fábrica.
- Una vez restablecidos, siga los pasos detallados en nuestro artículo: Inscripción de dispositivos DEP tras el restablecimiento del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo añadir dispositivos a un servidor MDM o mover dispositivos existentes entre servidores, consulte este artículo sobre Cómo añadir o mover dispositivos.
¡Felicidades! Casi ha terminado de configurar su Programa de Inscripción de Dispositivos de Apple con Apple School Manager.
Paso 7: Cómo mantener actualizado su token DEP
Un token DEP tiene una vida útil de 12 meses y debe actualizarse anualmente. En esta sección, aprenderá cómo actualizar fácilmente su token DEP para garantizar la gestión continua de sus dispositivos.
Puede consultar la fecha de vencimiento de su token DEP dentro de la configuración del Programa de Enroll de Dispositivos de Apple, como se muestra a continuación:
¡Bien hecho! Ahora ha aprendido cómo cargar un nuevo token DEP y cómo actualizar uno que está a punto de caducar.
Cómo agregar dispositivos a un servidor MDM
Agregar dispositivos a un servidor MDM es esencial para lograr una sincronización exitosa con el panel de control.
Para aprender cómo agregar dispositivos a un servidor MDM o mover dispositivos existentes, consulte este artículo sobre Cómo agregar o mover dispositivos.
¡Felicidades! Ha aprendido una cantidad considerable sobre el Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) de Apple, Apple School Manager y Mobile Guardian.
Por favor, háganos saber si este artículo le resultó útil.
¡Gracias por leer! 🙂