Este artículo le guiará a través del proceso de renovación de un certificado APNS existente que está próximo a caducar. Su certificado APNS debe renovarse anualmente a través del portal de Apple ID, por lo que debe asegurarse de conservar los datos de inicio de sesión.
Notas importantes:
- La renovación del certificado no requiere la reinscripción de los dispositivos.
- Mobile Guardian enviará recordatorios cuando el certificado esté próximo a caducar a través de correos electrónicos dirigidos a todos los administradores del panel de control de Mobile Guardian.
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Nota:
Si su certificado APNS caduca y no lo renueva, o si lo revoca o añade un nuevo certificado al panel de control, deberá dar de baja y volver a inscribir todos los dispositivos.
Cómo renovar su certificado APNS
Descargue la Solicitud de Firma de Certificado (CSR)
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian y navegue a Configuración > Configuración iOS MDM.
- Descargue la solicitud de firma de certificado (CSR) firmada por Mobile Guardian. Esto descargará un archivo llamado Mobile_Guardian_APNS.csr, el cual deberá cargar más adelante en el Portal de Certificados Push de Apple.
Generar el certificado APNS desde Apple
- Diríjase al Apple Push Certificate Portal.
- Inicie sesión con el ID de Apple que utilizó para crear el certificado APNS actual.
- Localice el certificado que desea renovar en la lista titulada "Certificates for Third-Party Servers".
- Haga clic en Renovar > Choose File (Seleccionar archivo) y seleccione el archivo .csr que descargó anteriormente. A continuación, haga clic en Cargar.
- Ahora debería ver una fecha de vencimiento actualizada en su certificado actual. Haga clic en el botón Descargar para descargar el certificado APNS actualizado.
Paso 3: Cargue el certificado APNS en Mobile Guardian
- Inicie sesión en su panel de control de Mobile Guardian y haga clic en Actualizar/Renovar certificado.
- Ingrese el Apple ID, haga clic en Select Certificate y elija el archivo MDM_Mobile_Guardian_Ltd_Certificate.pem. A continuación, haga clic en Update Certificate.
¡Felicidades! Ha actualizado con éxito su certificado APNS, el cual tendrá una validez de un año.
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Nota:
Si aparece el estado "waiting for service refresh" (esperando actualización del servicio), este desaparecerá momentáneamente una vez que se realice la actualización del servicio en nuestros servidores.
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¡Gracias por leer! 🙂