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Creación y carga de su certificado de Apple Push Notification (APNS)

  • Actualización
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Apple requiere que cree y cargue un certificado APNS en Mobile Guardian antes de que se le permita a Mobile Guardian interactuar con sus dispositivos (gestionar aplicaciones, enviar comandos, enviar configuraciones para aplicar restricciones, etc.).

Para gestionar más de 10 dispositivos iOS en su cuenta escolar, necesita un Certificado Apple MDM Push. Esta guía le orientará en el proceso de creación y carga de un certificado APNS en Mobile Guardian.

Guía de configuración del certificado APNS de Apple

Prerrequisitos

Descarga de su Solicitud de Firma de Certificado (CSR)

  1. Inicie sesión en Mobile Guardian:
    • Navegue al Panel de control de la escuela (School Dashboard) en Mobile Guardian.
    • Haga clic en Configuración en el panel de la izquierda.
    • Seleccione Configuración iOS MDM en el menú desplegable.
  2. Descargar la CSR:
    • En el lado derecho, verá un enlace para descargar su Solicitud de Firma de Certificado (CSR). Haga clic en el enlace de descarga y guarde este archivo para usarlo más adelante.

Generar el certificado APNS desde Apple

Acceda al Portal de Certificados Push de Apple: 

Inicie sesión: Utilice su ID de Apple para iniciar sesión.

Cargue el CSR de Mobile Guardian en Apple:

  • Haga clic en Crear un certificado.
  • Acepte los Términos de uso de Apple marcando la casilla de verificación y haciendo clic en Aceptar.
  • En la página "Crear un nuevo certificado push", cargue el archivo CSR descargado de Mobile Guardian.
  • Haga clic en el botón Choose File (Seleccionar archivo) para seleccionar el archivo CSR.
  • Después de cargar el archivo "Mobile_Guardian_APNS.csr", haga clic en Cargar.
  • Una vez cargado, descargue el certificado APNS desde la pantalla de confirmación.
ℹ️
Note
Añada el nombre del centro educativo en el campo Notes para saber a qué escuela pertenece.

Cargue su certificado APNS en Mobile Guardian

  • Regrese a los ajustes de MDM para iOS en Mobile Guardian:
    • Navegue de vuelta al panel de control de Mobile Guardian.
    • Vaya a Configuración > Configuración iOS MDM.
  • Cargue el certificado APNS:
    • Haga clic en el botón Actualizar /Renovar Certificado.

Finalice la carga:

  • En la ventana emergente, ingrese un nombre para su ID de Apple.
  • Haga clic en Seleccionar certificado y cargue el archivo del certificado APNS que descargó de Apple.
  • Haga clic en Actualizar certificado.

Confirmación:

Aparecerá un mensaje en la esquina superior derecha confirmando que la carga se realizó con éxito. Su pantalla debería mostrar ahora los detalles de su certificado.

Notas importantes

  • Reinscripción: Si revoca o añade un certificado nuevo, deberá dar de baja y volver a inscribir todos los dispositivos.
  • Renovación anual: El certificado debe renovarse anualmente a través del portal de ID de Apple. Asegúrese de conservar sus datos de inicio de sesión. La renovación no requiere la reinscripción de los dispositivos.
  • Recordatorios: Mobile Guardian le recordará cuándo se acerque la fecha de renovación del certificado.

Por favor, háganos saber si esta información le resultó útil. 

¡Gracias por leer! 🙂

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