Guía completa: Cómo realizar copias de seguridad de sus datos en Google Drive y en su computadora

Este documento describe varios métodos para realizar copias de seguridad de sus datos, incluyendo la transferencia manual de archivos y carpetas específicos a Google Drive, la copia de seguridad automática de todo su dispositivo en Google Drive y la copia de seguridad de datos desde su dispositivo móvil a una computadora.

Método 1: Copia de seguridad manual de archivos y carpetas específicos en Google Drive (p. ej., de una cuenta escolar a una cuenta personal) 

Método 2: Copia de seguridad automática de su dispositivo Android en Google Drive (Google One) 

Método 3: Copia de seguridad manual de su dispositivo móvil en una computadora

Método 1: Copia de seguridad manual de archivos y carpetas específicos en Google Drive (p. ej., de una cuenta escolar a una cuenta personal)

Este método es ideal para transferir documentos importantes, proyectos y tareas de una cuenta de Google Drive (p. ej., una cuenta escolar) a otra (p. ej., una cuenta personal de Google).

Pasos para realizar la copia de seguridad de archivos y carpetas:

1. Inicie sesión en el Google Drive de origen: Su hijo/a debe iniciar sesión en su cuenta de Google escolar.
2. Identifique y seleccione archivos/carpetas: Localice todos los documentos importantes, proyectos, tareas y carpetas que desee conservar. Para seleccionar una carpeta completa o archivos específicos.
3. Descargue los datos seleccionados:
   • Haga clic derecho en los elementos seleccionados y elija "Descargar".
   • Google Drive comprimirá los archivos en uno o más archivos .zip, que se descargarán en la carpeta de "Descargas" de su computadora (o en su ubicación de descarga predeterminada).
4. Inicie sesión en su Google Drive personal: Cierre la sesión de la cuenta de Google escolar e inicie sesión en la cuenta de Google personal de su hijo/a.
5. Suba sus archivos descargados:
   • Opción A (Arrastrar y soltar): Abra la carpeta de "Descargas" en su computadora. Simplemente arrastre los archivos .zip descargados y cualquier archivo individual directamente a la carpeta deseada dentro de su Google Drive personal.
   • Opción B (Botón de subir): En su Google Drive personal, haga clic en el botón "+ Nuevo" (generalmente arriba a la izquierda), luego seleccione "Subir archivo" o "Subir carpeta" y navegue hasta donde guardó sus archivos descargados.
6. Extraer (descomprimir) archivos (si es necesario): Si descargó carpetas como un archivo .zip, es posible que primero deba "extraerlos" o "descomprimirlos" en su computadora para restaurar la estructura de carpetas original antes de subirlos. Google Drive también puede descomprimirlos automáticamente al subirlos.

Recomendación para estudiantes: Recomendamos organizar los archivos en su Google Drive personal para que coincidan con la estructura que tenía en su cuenta escolar. Esto facilita encontrar todo más adelante.

Método 2: Copia de seguridad automática de su dispositivo Android en Google Drive (Google One)

Este método le permite realizar copias de seguridad automáticas de los datos de su dispositivo, incluidos fotos, vídeos y ajustes del dispositivo, en su cuenta de Google a través de Google One.

Pasos para configurar la copia de seguridad automática:

1. Abra los Ajustes del dispositivo: En su dispositivo Android, abra la aplicación "Ajustes" o "Configuración".
2. Navegue a los ajustes de copia de seguridad: Toque en "Google" y luego en "Todos los servicios". Bajo la sección "Copia de seguridad y restauración", toque en "Copia de seguridad".
3. Inicie la copia de seguridad de Google One (por primera vez):
   • Si es la primera vez, active "Copia de seguridad de tu dispositivo con Google One" y siga las instrucciones en pantalla.
4. Seleccione los datos para respaldar: Elija los tipos de datos de los que desea hacer copia de seguridad: "Fotos y vídeos", "Datos del dispositivo" o ambos.
5. Activar/Desactivar copia de seguridad: Active o desactive el interruptor "Copia de seguridad de Google One" según lo desee.
6. Tiempo de la copia de seguridad: La copia de seguridad de Google One puede tardar hasta 24 horas en completarse. Una vez que sus datos estén guardados, aparecerá "Activado" debajo de los tipos de datos que seleccionó.

Iniciar manualmente una copia de seguridad del dispositivo También puede iniciar manualmente un respaldo de los datos y ajustes de su dispositivo en cualquier momento:

1. Abra los Ajustes del dispositivo: En su dispositivo Android, abra la aplicación "Ajustes".
2. Navegue a los ajustes de copia de seguridad: Toque en "Google" y luego en "Todos los servicios". Bajo "Copia de seguridad y restauración", toque en "Copia de seguridad".
3. Comenzar copia de seguridad: Toque en "Cerrar copia de seguridad ahora" o "Realizar copia de seguridad ahora".

Gestión de sus datos respaldados Borrar después de respaldar: Una vez que confirme que se ha realizado la copia de seguridad de sus datos, puede restablecer su dispositivo borrando todo el contenido. Aprenda cómo restablecer su dispositivo a los valores de fábrica.

Método 3: Copia de seguridad manual de su dispositivo móvil en una computadora

Este método le permite transferir archivos directamente desde su iPad o dispositivo Android a su computadora.

Para dispositivos Android: Este suele ser un proceso sencillo para transferir archivos multimedia (fotos, vídeos) y documentos.

1. Conecte su dispositivo Android: Conecte su teléfono o tableta Android a su computadora mediante un cable USB.
2. Seleccione el modo de conexión USB: En su dispositivo Android, generalmente aparecerá una notificación preguntando cómo desea utilizar la conexión USB. Seleccione "Transferencia de archivos", "MTP" (Protocolo de transferencia de medios) o "Transferir archivos". Esto permite que su computadora acceda al almacenamiento de su dispositivo.
3. Acceda al almacenamiento del dispositivo:
   • En Windows: Abra el "Explorador de archivos" (o "Este equipo"). Su dispositivo Android debería aparecer en "Dispositivos y unidades" o "Dispositivos portátiles". Haga doble clic en él para abrir su almacenamiento interno.
   • En Mac: Es posible que deba instalar "Android File Transfer" (una herramienta gratuita de Google) si aún no lo ha hecho. Una vez instalada, conecte su dispositivo y la ventana de Android File Transfer debería abrirse automáticamente, mostrando los archivos de su dispositivo.
4. Copie los archivos: Navegue por las carpetas de su dispositivo (por ejemplo, "DCIM" para fotos/vídeos, "Documents", "Downloads"). Seleccione los archivos y carpetas que desea respaldar, luego arrástrelos y suéltelos en la ubicación deseada de su computadora, o haga clic derecho y elija "Copiar", luego "Pegar" en una carpeta de su computadora.

Para dispositivos iPad (y iPhone):

En los dispositivos Apple, las copias de seguridad en una computadora se gestionan normalmente a través de iTunes (para Windows y versiones anteriores de macOS) o Finder (para macOS Catalina y versiones posteriores).

Uso de iTunes (PC con Windows y macOS Mojave o anterior):

1. Instalar/Actualizar iTunes: Asegúrese de tener instalada la versión más reciente de iTunes en su PC con Windows. Si utiliza una Mac con macOS Mojave o anterior, use iTunes.
2. Conecte su iPad: Conecte su iPad a su computadora mediante un cable USB.
3. Abra iTunes: Inicie la aplicación iTunes.
4. Seleccione su dispositivo: Haga clic en el icono del dispositivo (parece un iPad) cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
5. Vaya a Resumen: En la barra lateral, haga clic en "Resumen".
6. Inicie la copia de seguridad: En la sección "Copias de seguridad", haga clic en "Realizar copia de seguridad ahora".
   • Para cifrar su copia de seguridad (muy recomendado para datos sensibles): Seleccione "Cifrar copia de seguridad local", cree una contraseña y haga clic en "Definir contraseña".
7. Monitoree el progreso: iTunes comenzará a realizar la copia de seguridad de su iPad. Puede ver el progreso en la parte superior de la ventana de iTunes.

Uso de Finder (macOS Catalina o posterior):

1. Conecte su iPad: Conecte su iPad a su Mac mediante un cable USB.
2. Abra el Finder: Abra una nueva ventana del Finder.
3. Seleccione su dispositivo: En la barra lateral del Finder, en la sección "Ubicaciones", haga clic en su iPad.
4. Vaya a la pestaña General: En la parte superior de la ventana del Finder, haga clic en la pestaña "General".
5. Inicie la copia de seguridad: Seleccione "Realizar una copia de seguridad de todos los datos del iPad en esta Mac".
   • Para cifrar su copia de seguridad (muy recomendado para datos sensibles): Seleccione "Cifrar copia de seguridad local", cree una contraseña y haga clic en "Definir contraseña".
6. Haga clic en "Realizar copia de seguridad ahora": Haga clic en este botón para iniciar el proceso.

Para ver las copias de seguridad en su computadora (iTunes/Finder):

• iTunes (Windows): En iTunes, vaya a Edición > Preferencias y luego haga clic en "Dispositivos". Las copias de seguridad cifradas tendrán un icono de candado.
• Finder (Mac): En el Finder, con su dispositivo seleccionado, haga clic en "Gestionar copias de seguridad" para ver una lista de sus respaldos.

Pase sus datos a un nuevo dispositivo:

1. Cuando añada su cuenta de Google a un teléfono nuevo o restablecido, se le dará la opción de restaurar los datos previamente respaldados para esa cuenta de Google.
2. Siga los pasos en pantalla durante el proceso de configuración para restaurar sus datos.
3. Sus fotos y vídeos estarán disponibles automáticamente en Google Photos si se realizó la copia de seguridad. El resto de sus datos respaldados pueden restaurarse durante la configuración inicial de su nuevo teléfono o después de un restablecimiento de fábrica.

El proceso completo de restauración puede tardar hasta 24 horas.

Para más información, haga clic aquí.

¿Necesita ayuda? Entendemos que las transiciones tecnológicas pueden ser complejas. Si usted o su hijo/a encuentran alguna dificultad al realizar la copia de seguridad de los datos, por favor póngase en contacto con su departamento de TI o con el fabricante del dispositivo para obtener asistencia.